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■様々な悪徳商法

資格商法 二次被害　　　　　　　　　 公的資格と勘違いさせたり、近いうちに国家資格になる等と勧誘し高額な教材の購入や、講座を受講を強要する。一度だまされると他の業者から「まだ講座が終了していない」とか「別の講座にも登録している」などと言って金銭の請求をされます。 はっきりと断ること、曖昧な断り方は相手に付け込まれます。8日以内であればクーリングオフできます。 マルチ 商法 ねずみ講 次々に人を勧誘（多段階）し、ピラミッド型の組織を拡大する商法、入会金を出させて販売組織に加入させる。　組織の頂点周辺だけ利益が集中するシステムです。マルチ商法がすべて違法というわけではありませんが、商品を介在させずに、金銭だけの流通であればねずみ講となり犯罪になります。 違法ではありません、とかマルチではありません、とことさら強調する場合はまず違法なマルチ商法です。20日以内であればクーリングオフできます。 キャッチ セールス 路上で、美白などのアンケートと称して業者の営業所へ連れて行き、高額な商品を買わせる商法です。 はっきりと断ること。もし営業所に連れて行かれてもハンコは絶対押さないこと。8日以内であればクーリングオフできます。 かたり 商法 「消防署の方から来ました」などと公的な団体をかたって訪問し、勘違いさせて消火器などを売りつける商法です。電話局、郵便局バージュンもあります。 公的機関が訪問販売することはありません。身分証などの提示を求めましょう。8日以内であればクーリングオフできます。 点検商法 無料点検サービスを装って家に上がり込み、高額商品や工事代金を騙し取る商法です。シロアリ、水道水、ダニ、カビ、床下、換気扇、湿気などを点検する、と詐称します。 知らない業者（人間）を家に入れない。8日以内であればクーリングオフできます。 現物まがい商法 預金より有利などと、金やプラチナなどを売りつけ、「権利証」や「預り証」などの紙切れを渡されるだけで、現物を手渡さず詐取する商法です。豊田商事事件が有名。ペーパー商法、預託商法などのバリエーションがあります。 特別に有利な利回り商品などありません。14日以内であればクーリングオフできます。 内職商法 広告や電話で主婦などに「在宅でも高収入！」と内職の勧誘をし、実際は材料やパソコン、ソフト等を売りつけたり、登録料等を詐取する商法です。 仕事と引換えに金銭の請求をされたら注意。20日以内であればクーリングオフできます。 デート 商法 電話で勧誘し、親しく話しかけ、まるで恋人であるかのような錯覚に陥らせ、高額の商品を売りつける商法です。最近はメールによる手口、出会い系サイトに紛れ込んで勧誘の手口もあります。 面識のない人にはついていかないように、毅然と断る。8日以内であればクーリングオフできます。 アポイントメント商法 「あなたが当選しました！」などといって誘い出し高額の商品などを買わせる商法です。 そんなうまい話はないので出て行かないこと。8日以内であればクーリングオフできます。 開運商法 不安をあおり、幸運を招くとだまして「印鑑」や「壷」、「仏像」、「多宝塔」等を法外な値段で売りつける商法。霊感商法、霊視商法などとも言います。 一般的な類似商品とかけ離れた高額な請求には注意。 不当請求 架空請求 手紙や電子メールで、使ってもいない電話やネット料金、サイト利用料金などを請求してくる手口です。 完全に無視してOKです。電話がかかってきても相手にしない。 ネガティブ オプション 突然商品が届き、代金を請求されたり、代金引換郵便で送り付けられたりする商法です。あまり高額でないことが多いのでつい家族が払ってしまうことがあります。 １４日間放置するか、、業者に引き取り請求をすれば７日後に自由に処分可。 催眠商法 日用雑貨を無料（激安）で配布するというチラシを入れ、集まった人を対象に、配布及び安価で売りさばき、会場が興奮状態になったところで目的の高額商品を売りつける商法です。 ただで配布、って書いてあったら注意。8日以内であればクーリングオフできます。 パーティ 商法 主婦の自宅を会場に使って、クチコミによって人を集め、アルミ鍋や洗剤などの家庭用品を法外な値段で売りさばく商法です。適正な料金であれば問題ありません。 必要でないもの、高額な物は買わない 。 紳士録 商法 右翼等を名乗って「紳士録に掲載するので掲載料を」などと請求してきます。 はっきりと断ること。脅してくる場合もありますが毅然と。 名義貸 商法 消費者金融の多重債務の実態を調査と詐称し学生等のアルバイトを募集し、サラ金で金を借りさせ一定額をバイト料と称して払い、残りを詐取する手口です。 人に頼まれてカードを作らないこと。 オレオレ 詐欺 「オレオレ」などと電話で勘違いを誘い、お金を振り込ませる手口。最近は登場人物が複数で役割分担しています。 名前や、誕生日などを尋ねる。 アダルト ビデオ 通信販売 違法な、いわゆる「裏ビデオ」等の販売を装い代金と引き換えに商品を渡すが、実際はなんら関係のないビデオが送られて来たりします。 警察に届けるわけにはいかないでしょう。こういうものに手を出さないことが大事です。 ビデオ 延滞料 請求 延滞の事実がないのに、高額の延滞料を架空の団体名で請求してくる手口です。 延滞の事実がないなら、完全無視でOKです。

■クーリングオフとは？

『一定の期間であれば消費者が事業者との間で申込みまたは締結した契約を無理由・無条件 で撤回・解除することができる権利』です。訪問販売や電話勧誘販売は業者主導の販売方法で あり、消費者が意思未確定のまま不要不急の契約を締結する恐れがあるので書面により正確 な情報を提供したあと一定期間は冷静に考え直す機会（熟慮期間） を与えようという趣旨です。 不要であると思えば、無条件で返品・解約ができるという制度がクーリングオフなのです。しか し、クーリングオフはすべての取引で認められているというわけではありません。   　例えば、特定商取引法という法律には次のように定められています。 ◆訪問販売（キャッチセールス、アポイントセールスもここです） 　　→　書面を受け取った日から８日間 ◆電話勧誘販売 　　→　書面を受け取った日から８日間 ◆連鎖販売取引（いわゆるマルチ商法がここに含まれます） 　　→　書面を受け取った日から２０日間 ◆特定継続的役務提供等契約（エステ、語学教育、家庭教師、学習塾の契約） 　　→　書面を受け取った日から８日間 ◆業務提供誘引販売取引（内職商法、モニター商法などが該当します） 　　→　書面を受け取った日から２０日間

■クーリングオフできるもの

◆クーリングオフできる商品  １ 動物及び植物の加工品でいわゆる「健康食品」等と呼ばれているもの （医薬品を除く）  ２　　　　 犬、猫、熱帯魚等観賞用動物  ３ 盆栽、鉢植えの草花等観賞用植物（切り花、切り枝、種苗を除く）  ４ 障子、雨戸、門扉等建具  ５ 手編み毛糸、手芸系  ６ 不織布、織物（幅１３ｃｍ以上）  ７ 真珠、貴石、半貴石  ８ 金、銀、白金等貴金属  ９ 太陽光発電装置 １０ ペンチ、ドライバー等作業工具、電気ドリル、電気のこぎり等電動工具 １１ 家庭用ミシン、手編み機械 １２ ぜんまい式タイマー、家庭用ばね式指示はかり、血圧計 １３ 時計 １４ 望遠鏡、双眼鏡、生物顕微鏡 １５ 写真機械器具 １６ 映画用機械器具、映画用フィルム（８ｍｍ用のみ） １７ 複写機、ワードプロセッサー １８ 乗車用ヘルメット等安全帽子、繊維製避難はしご、避難ロープ、消火器、 消化器用消化薬剤 １９ 火災警報器、ガス漏れ警報器、防犯警報器その他の警報装置 ２０ はさみ、ナイフ、包丁等利器、のみ、かんな、のこぎり等工匠具 ２１ ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、 電気冷房機等家庭用電気機械器具、照明器具、漏電遮断器、電圧調整器 ２２ 電話機、インターホン、ファクシミリ装置、携帯用非常無線装置、 アマチュア無線用機器 ２３ 超音波を用いたねずみ等の有害動物駆除装置 ２４ 電子式卓上計算機、電子計算機とその部品、付属品 ２５ 自動二輪車（原動機付自転車含む）とその部品、付属品 ２６ 自転車とその部品、付属品 ２７ ショッピングカート、歩行補助車 ２８ れんが、かわら、コンクリートブロック、屋根用パネル、 壁用パネル等建築用パネル ２９ 眼鏡とその部品、付属品、補聴器 ３０ 家庭用医療用吸入器、電気治療器、バイブレーター、指圧代用器、温きゅう器、 磁気治療器、医療用物質生成器、近視眼矯正器 ３１ コンドーム、生理用品、家庭用医療用洗浄器 ３２ 防虫剤、殺虫剤、防臭剤、脱臭剤（医薬品を除く）、かび防止剤、防湿剤 ３３ 化粧品、毛髪用剤、石けん（医薬品を除く）、浴用材、合成洗剤、洗浄剤、 つや出し剤、ワックス、靴クリーム、歯ブラシ ３４ 衣服、和服、靴下、たび、帽子、手袋、毛皮製衣服 ３５ ネクタイ、マフラー、ハンドバッグ、かばん、傘、つえ、サングラス （視力矯正用を除く）等身の回り品、指輪、ネックレス、カフスボタン等身辺細貨、喫煙具、化粧用具 ３６ 履物 ３７ 床敷物、カーテン、寝具、テーブル掛け、タオル等家庭用繊維製品、壁紙 ３８ 家具、ついたて、びょうぶ、傘立て、金庫、ロッカー等装備品、家庭用洗濯用具、 屋内装飾品その他の住生活用品 ３８ の   ２ 住宅に付属して屋外に設置するバルコニー、車庫、物置その他これらに類する簡易なプレハブ式の工作物の部材 ３９ ストーブ、温風機等暖房用具、レンジ、天火、こんろ等料理用具、湯沸かし器 （電気加熱式を除く）、太陽熱利用冷温熱装置、バーナー（除草に使えるもの） ４０ 浴槽、台所流し、便器、浄化槽、焼却炉等衛生用器具、設備とこれらの部品、 付属品 ４１ 融雪機、家庭用融雪機 ４２ なべ、かま、湯沸かし等台所用具、食卓用ナイフ、食器、魔法瓶等食卓用具 ４３ 囲碁用具、将棋用具等室内娯楽用具 ４４ おもちゃ、人形 ４５ 釣漁具、テント、運動用具 ４６ 滑り台、ぶらんこ、鉄棒、子供用車両 ４７ 新聞紙（株式会社または有限会社の発行するものに限る）、雑誌、書籍、地図 ４８ 地球儀、写真（印刷したものを含む）、書画、版画の複製品 ４９ 磁気記録媒体、蓄音機用レコード、磁気的または光学的方法で音、映像、 プログラムを記録したもの ５０ シャープペンシル、万年筆、ボールペン、インクスタンド、定規等事務用品、 印章、印肉、アルバム、絵画用品 ５１ 楽器 ５２ 神棚、仏壇、仏具、祭壇、祭具 ５３ 砂利、庭石、墓石等石材製品 ５４ 絵画、彫刻等美術工芸品、メダル等収集品

■クーリングオフできる権利

 

■クーリングオフできる役務（サービス）

１ 庭の改良 　　２ 物品の貸与 （家庭用ミシン、複写機、ワードプロセッサー、消火器、火災警報器、 ガス漏れ警報器、防犯警報器その他の警報器、家庭用医療用洗浄器、 ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、電気冷房機等家庭用電気機械 器具、電圧調整器、電話機、ファクシミリ装置、電子計算機、家庭用電気治療器、 磁気治療器、近視眼矯正器、衣服、寝具、浄水器、楽器） ３ 保養施設、スポーツ施設の利用 ４ 住居または次に掲げる物品の清掃 （エアコンディショナー及び換気扇、床敷物、布団、太陽熱利用冷温熱装置、ふろ がま、浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、排水管、焼却炉その他の衛生用 の器具または設備） ５ 人の皮膚を清潔・美化し、体型を整え、または体重を減ずるための施術を行うこと （美顔、除毛、痩身、姿勢矯正、減量等） ６ 墓地、納骨堂の使用 ７ 眼鏡、かつらの調整、衣服の仕立て ８ 物品の取り付け、設置 （障子、雨戸、門扉等建具、太陽光発電装置、家庭用医療用洗浄器、ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、電気冷房機等家庭用電気機械器具、照明器具、漏電遮断器、電圧調整器、電話機、ファクシミリ装置、 アマチュア無線用機器、れんが、かわら、コンクリートブロック、屋根用パネル、 壁用パネル等建築用パネル、浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、排水管、 焼却炉等衛生用器具・設備、融雪機、家庭用融雪機） ８ の２ 住宅に付属して屋外に設置するバルコニー、車庫、物置その他これらに類する　　　簡易なプレハブ式の工作物の組立てまたは設置 ９ 結婚、交際希望者への異性の紹介 １０ 易断を行うこと １１ 映画、演劇、音楽、スポーツ、写真、絵画、彫刻その他の美術工芸品の鑑賞、 観覧 １２ 次に掲げる物品の修繕または改良 （家屋、門、塀、障子、雨戸、門扉その他の建具、太陽光発電装置、家庭用ミシン、換気扇、履物、畳、布団、太陽熱利用冷温熱装置、ふろがま、浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、排水管、焼却炉その他の衛生用の器具または設備） １３ プログラムを電子計算機に備えられたファイルに記録 １４ 名簿、人名録、その他の書籍、新聞、雑誌に氏名、経歴、個人情報の掲載、 記録。これら当該情報の訂正、追加、削除、提供 １５ 土地の測量 １６ 家屋での有害動物、有害植物の防除 １７ 住宅への入居申し込み手続の代行 １８ 技芸、知識の教授

■政令指定消耗品の例外

動物及び植物の加工品でいわゆる「健康食品」等と呼ばれているもの、不織布、織物（幅１３ ｃｍ以上）、コンドーム、生理用品、防虫剤、殺虫剤、防臭剤、脱臭剤、化粧品、毛髪用品、石け ん、浴用剤、合成洗剤、洗浄剤、つや出し剤、ワックス、靴クリーム、歯ブラシ、履物、壁紙は、 一度でも使用または消費したものはクーリング・オフできなくなります。但し、交付された書面に 「この商品を使用すると、クーリングオフができなくなる」旨の記載があることが必要です。   ※自動車は、クーリング・オフの対象から除外されています。 ※通信販売にはクーリングオフの適用がありません。

その他詳細は直接お問い合わせください。